Mijn Klacht:
Kan me niet aanmelden bij de gratis Dagje Wellness??????
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon een spaarkaart per e-mail ontvang!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw De Greef, bedankt voor uw bericht. Wij hebben de spaarkaarten niet gedrukt. U kunt deze zelf uitprinten via www.telegraaf.nl/zomeractie. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en wensen u veel plezier met de actie. Met vriendelijke...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor de gratis actie 'Dagje Wellness' van de Telegraaf. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om zich aan te melden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 03 augustus 2015 om 14:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw De Greef, bedankt voor uw bericht. Wij hebben de spaarkaarten niet gedrukt. U kunt deze zelf uitprinten via www.telegraaf.nl/zomeractie.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en wensen u veel plezier met de actie. Met vriendelijke groeten, De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
