Beste Teresa, Zoals besproken is je geld terug betaald, omdat het artikel niet meer leverbaar is. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Ik heb nog steeds geen geld gezien! Het geld is binnen. Vind het nog steeds niet ideaal maar het is uiteindelijk opgelost!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 klachten neergelegd en die staan allemaal geregistreerd als opgelost. zie 389853, 388029 en 386385. Ik snap niet waarom aangezien ik nog steeds geen juiste battery case heb ontvangen en ik elke keer neerzet dat ik maar geen reactie krijg van Gave Actie
Wil nog steeds het product ontvangen. Heb er voor betaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wat een onzin. Als ik de verkeerde terug zou sturen dan zou de goede gelijk naar mij opgestuurd worden. De verkeerde is inmiddels meer dan een week binnen en nog ontvang ik niks en krijg ook totaal geen reactie terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2014 om 21:47 geantwoord
Beste Teresa, Zoals besproken is je geld terug betaald, omdat het artikel niet meer leverbaar is. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 11 december 2014 om 22:39 geantwoord
Ik heb nog steeds geen geld gezien!
Het geld is binnen. Vind het nog steeds niet ideaal maar het is uiteindelijk opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
