Familie Ucan op 28 december 2023 over Woonpassie Den Haag in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels
Een klant van Woonpassie Den Haag heeft twee maanden geleden een salontafel aangeschaft, maar ondervindt inmiddels gebreken. Ondanks het indienen van een officiële klacht en de garantievoorwaarden, is er geen reactie van het bedrijf ontvangen, en ook persoonlijke bezoeken aan de winkel hebben niet geleid tot een oplossing.
Ik heb een salontafelmgekocht 2 maanden geleden en heb nu al gebreken. Heb ze officieel in gebreke gesteld om het te herstellen. Ze hebben in de algemene voorwaarde staan dat de kosten van de eerste 6 maanden volledig voor hun rekening komen. Helaas krijg ik geen contact, ben inmiddels ook 2 maal naar de winkel geweest
Oplossen gebreken of nieuwe product
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonpassie Den Haag
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonpassie Den Haag nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
