Klacht: klacht

corienvermeulen op 24 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 24 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al een paar keer geen veronica gigs ontvangen ben al
jaren lid daarvan en dan koop ik die zelf in de winkel dat is dus dubbel betalen het is iedere keer 1.39 euro dat moet niet kunnen

Gewenste Oplossing:

dat het niet meer gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 25 oktober 2012 om 17:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie