Klacht: Ontevreden over de communicatie

fleurpippa op 07 juli 2020 over Kitchenaid in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kitchenaid
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 juni heb ik het bedrag van €179,01 overgemaakt voor de herstelling van
een artisan, ref.2700021. Ik heb 20€ teveel betaald en gevraagd om het teveel
teveel terug te storten.
Tot op heden heb ik nog altijd geen label ontvangen om het apparaat naar U toe te sturen voor herstelling. Ik heb hierover al 2 mailtjes gestuurd , hellas zonder resultaat.
Het kan toch niet dat er gewoon niet gereageerd wordt .
Ik ben 100% te reden over uw produktenmaar 0% over de klantvriendelijheid
Het kan toch niet dat we nu al 14 dagen verder zijn na mijn betaling en er gewoon geen vooruitgang in de zaak komt.
Ikhoop dringend iets van U tevernemen
Mvg

Gewenste Oplossing:

Als U heel vlug zou reageren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kitchenaid

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kitchenaid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fleurpippa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM