kinderachtig gedrag

Question

Klant is koning zou je denken.
Maar in Tilburg heb ik dat niet ervaren. Dat de beveiliging haalt mij uit de rij omdat hij vindt dat ik een produkt op zijn plaats moet zetten. Belachelijk!Er lagen meer dingen en hij moet mijn humeur verpesten. Noe blijkt dat uit vooroordelen hij zijn frustratie op mij uitte. Maar ik ben geen pispaal voor niemand die zijn autoritair gedrag wil uiten.

H&M · Accepted Answer

Hallo, 

Vanuit de H&M Klantenservice vinden wij het heel jammer om te horen wat er is gebeurd in het filiaal. 
Onze speciale afdeling heeft contact opgenomen met het filiaal, en vanuit daar wordt er weer contact opgenomen met de beveiligers die zijn ingehuurd. Vervolgens wordt deze klacht dan opgepakt met de desbetreffende persoon. 
Wij hebben de klant gevraagd voor meer uitleg zodat de feedback goed gegeven kan worden aan de security. 

Zijn er winkelklachten? Dan willen wij deze graag oplossen. Klanten kunnen dan terecht bij onze eigen H&M Klantenservice. 

Met vriendelijke groet,

H&M Klantenservice.


Neem gerust contact op als je nog verdere vragen hebt.
Je kunt ons bereiken op:

Maandag t/m vrijdag van 8.00 - 21.00 uur.
Zaterdag en zondag van 9.00 -17.00 uur.

Telefoon 0900 - 1988 (7,5 cent per gesprek)
Fax 0900 - 0401059
E-mail klantenservice.nl@hm.com

Shop around the clock.
www.hm.com 24 hrs open.

Klacht: kinderachtig gedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

H&M

Geboden Oplossing:

Klacht: kinderachtig gedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over H&M

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels