Klacht: Wel betaald maar niets ontvangen

Bobo mimi op 05 januari 2022 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Kiko en deze volledig betaald, maar heeft de producten tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen verdere communicatie of oplossing vanuit het bedrijf gekomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM