Klacht: Lipstick

redija19 op 04 juli 2019 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een klant heeft twee lipstiften met hetzelfde nummer ontvangen die beide gebroken zijn. De klacht is goedgekeurd door Kiko.

Mijn Klacht:

Twee lipsticken gebroken zelfde nummer

Gewenste Oplossing:

Ben heel tevreden maar nu niet over deze .ik heb ze al vaker gehad maar nu twee achter elkaar
Gossamer emotion nr 126 127
Twee weken. In gebruik

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM