Mijn Klacht:
Beste,
Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd.
Had deze al lang geleden moeten krijgen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling heb logisch toch
Een klant van Kiko meldt dat zijn bestelling nog steeds niet is geleverd, terwijl deze al geruime tijd geleden had moeten aankomen. De klacht is goedgekeurd.
Beste,
Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd.
Had deze al lang geleden moeten krijgen
Wanneer ik mijn bestelling heb logisch toch
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM