Mijn Klacht:
Mijn cadeaukaart is verlopen waar nog behoorlijk wat geld op stond. Hier kan niks meer mee gedaan worden, geld wat ze dus al gehad hebben kan ik niet meer uitgeven..
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn cadeaukaart nog kan uitgeven.
Klacht: Cadeaukaart verlopen
Kelly D op 05 september 2022 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kiko heeft een klacht ingediend over een verlopen cadeaukaart waarop nog een aanzienlijk bedrag stond. De klant kan het resterende saldo niet meer gebruiken, wat leidt tot onvrede over het beleid van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
