Klacht: Bij aankoop van 2 producten, 2 gratis

Astrid65haja op 11 mei 2018 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 11 mei 2018

Een klant heeft bij Kiko op Amsterdam CS producten gekocht, waarbij een actie gold van "bij aankoop van 2 producten, 2 gratis". Tijdens het afrekenen werd door de verkoopster aangegeven dat de actie pas de volgende dag inging, ondanks dat er geen datum bij de actie vermeld stond.

Mijn Klacht:

Net bij kiko op Amsterdam cs diverse producten gekocht, er stond overal bij: bij aankoop van 2 producten, 2 gratis.
Tijdens het afrekenen gaf de verkoopster aan dat de actie morgen pas ingaat, dit terwijl er nergens een datum bij stond..

Astrid lakeman
Krugerstraat 31
1501 rb zaandan
06-48651674

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de korting krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM