Christina op 31 augustus 2020 over KiJoo in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 18 februari 2020 een tv besteld bij KiJoo, maar deze bleek niet meer op voorraad, wat leidde tot een annulering van de bestelling. Hoewel de klant op 16 maart 2020 een creditnota ontving, is het geld tot op heden niet teruggestort.
Op 18/02/2020 heb ik een tv besteld, maar die kwam niet meer in voorraad. Daardoor heb ik de bestelling geannuleerd. Op 16/03/2020 ontving ik een creditnota, maar het geld werd nooit teruggestort.
Graag had ik een onmiddellijke terugbetaling gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KiJoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KiJoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
