Mijn Klacht:
Een paar weken geleden is er een ligstoel besteld , maar niet bezorgd , wel afgerekend
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort wordt
LilianClauzing op 28 april 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een ligstoel besteld bij Kijkshop en deze betaald, maar het artikel is tot op heden niet geleverd. Ondanks de betaling blijft de levering uit.
Een paar weken geleden is er een ligstoel besteld , maar niet bezorgd , wel afgerekend
Als het geld terug gestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM