Klacht: Kijk app werkt niet meer

Spijky op 19 november 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 november 2017

Een klant heeft problemen met de Kijk en RTL XL apps op een twee maanden oude Philips tv. Voorheen functioneerden deze apps goed, maar nu geeft de tv aan dat hij niet geschikt is voor deze applicaties. De klant is teleurgesteld, aangezien de tv specifiek is aangeschaft vanwege de beschikbaarheid van deze apps.

Mijn Klacht:

Tv van 2 maand oud werkt de kijk app en rtlxl app ineens niet meer komt te staan dat de tv niet geschikt is voor deze app maar eerst wel goed gedaan dat kan toch niet heb deze tv gekocht omdat deze apps er op zaten.

Gewenste Oplossing:

Moet opgelost worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM