Klacht: Verloren pakket? geen communicatie! Kiala niet te bereiken niet te bereiken! bij Kiala?

LO RIGGIO op 01 februari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 1 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 16-01-2017, pakket verstuurd via Kiala Punt. Met track & trace pakket is aangekomen naar de bestemming punt. Blijkt pakket niet aangekomen en winkel verwijzen ons om Kiala te contacteren. Nergens te bereiken en kan ik telefonische afleggen.

Mijn pakket tot vandaag niet vinden.

Help a.u.b.

Mvg,

LO RIGGIO

Gewenste Oplossing:

Nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM