Mijn Klacht:

het pakket ophalen om het naar de schadeafdeling te brengen tenminste dat dacht ik. Als ik bij ups informeer dan kunnen ze naar eigen zeggen geen gegevens vinden van waar mijn pakket heengebracht is of waar het zich bevind. Volgens ups moet ik het met kiala regelen maar die nemen de telefoon niet op en antwoorden tot nu toe niet op een stuk of 10 meldingen via de website , de mails die ik verstuurde naar alternatieve adressen kwamen 1 keer aan en daarna werdt mijn emailadres geblokkeerd . Mijn spullen zijn weg.

Gewenste Oplossing:

Als ik de restanten terug heb van het pakket en schade vergoeding voor het beschadigde. Ik vraag mij af of ik aangifte van diefstal kan doen?