Mijn Klacht:
Ik heb op 25 Augustus nl. een mailtje gekregen dat mijn pakketje binnen was. Deze was op 22 Augustus verzonden.
Op 26 Augustus ging ik naar het Kialapunt de Tabakshop in Amsterdam Zuidoost om het pakje op te halen. Daar werd mij medegedeeld dat het pakje al binnen was. Echter ze hadden geen tijd om het pakje aan mij mee te geven.
Ik zou de volgende dag terug moeten komen!
Dus 2 dagen nadat het pakje al op het Kialapunt lag.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik hierover door Kiala geinformeerd worden omtrent de procedures.
Dit is natuurlijk geen service.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
