M.A.A. de Kort op 28 augustus 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Pakket een week geleden 22/8 verzonden en 25/8 op verkeerde locatie aangekomen, daarna geen update meer en geen enkele reactie op mails aan klantenservice die ook niet anderszins bereikbaar blijkt….
Als pakker wordt geleverd waar was afgesproken. Op tijd is al niet meer mogelijk...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
