Klacht: Pakket toal loss

Ghijsels op 07 oktober 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 7 oktober 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat in beschadigde staat is ontvangen. Ondanks de zorgvuldige verpakking is het pakket volgens de klant niet goed behandeld tijdens het transport.

Mijn Klacht:

Pakket is toegekomen volledig stuk .
Dit pakket is zeker en vast niet goed behandeld wa,t pakket was super verpakt !!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn aankoop terug betaald wordt , 135 euro incl verzending !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM