Mijn Klacht:

Via marktplaats heb ik schoenen gekocht en deze zouden verstuurd worden door kiala. Het laatste bericht is dat ze op een verkeerd kiala-punt zijn bezorgd (28-9-17). Daarna hoor ik niks meer.
Héél vervelend dat ze niet te bereiken zijn. Twee keer contactformulier verstuurd maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn schoenen heb ontvangen!
Een excuus is zeker op z'n plaats.