Mijn Klacht:
Het bedrijf heeft het pakket na reparatie aangeboden bij Kiala om verzonden te worden.
Pakket is ingescand bij afgifte, ligt nu 2weken op sorteercentrum. Navraag door verzender leerde dat pakket kwijt is. Vervolgens wordt dagelijks door verzender gemaild,maar enige antwoord was dat eraan gewerkt werd. Daarna geen reacties meer op mails.
Ook geen antwoorden op mijn mails.
Met UPS gebeld omdat deze Kiala hebben overgenomen, zij geven aan hier niets mee te kunnen.
Gewenste Oplossing:
Pakket terecht en reactie op mails van klanten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
