Mijn Klacht:
Link om labels uit te printen werkt niet..contactformulier werkt niet en bellen kost €1 per minuut!!! Waar gaat dit nog over!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik de labels kan printen!!!
Klacht: Link om labels uit te printen werkt niet..contactformulier werkt niet en bellen kost €1 per minuut!!!
Petra Steuten op 02 februari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kiala ervaart problemen met het printen van verzendlabels, aangezien de bijbehorende link niet functioneert. Daarnaast ondervindt de klant ook moeilijkheden met het contactformulier en vindt het bellen naar de klantenservice kostbaar, omdat dit €1 per minuut kost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
