Klacht: inloggen

M.J. Velden op 03 december 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 3 december 2017

Een gebruiker ondervindt problemen met de website van Kiala, aangezien deze niet opent. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om in te loggen, wat het verzenden van pakketten via Kiala bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

De site van kiala opent niet.
Ik probeer al een aantal dagen in te loggen zonder succes
Wordt moeilijk zo iets te verzenden via kiala.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon zou kunnen verzenden en ontvangen via kiala

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM