Jikkie op 24 november 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een Platelen schaal en kan opgestuurd, die netjes verpakt waren, maar deze zijn gebroken aangekomen. Hierdoor moest de klant een bedrag van 21,55 euro terugbetalen aan de geadresseerde.
Ik had een Platelen Schaal + Kan opgestuurd en deze netjes verpakt
Helaas zijn deze gebroken aangekomen
Hierdoor heb ik 21,55 aan de geadresseerde moeten terug betalen
Ik wil de 21,55 terug betaald krijgen aangezien ik denk dat het pakketje niet netjes is behandeld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
