L.wovinga op 07 oktober 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Minstens een 30 minuten in de wacht gestaan bij Kiala, niet erg netjes. Misschien de klantenservice uitbreiden? Naar de klant niet netjes, onnodig veel betalen aan telefoonkosten.
Ipv 30 minuten in de wacht staan toch liever 2 minuten in de wacht staan.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
