Klacht: Betaald maar geen verzend etiket gekregen

Jeanneestici op 28 januari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 28 januari 2017

Een klant van Kiala heeft betaald voor een verzend etiket, maar heeft dit etiket niet ontvangen. De situatie is geregistreerd onder het nummer 3376113819.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald maar geen verzend etiket gekregen
Naam: Ingenico

Omschrijving: 3376113819
(de rest kon in niet kopieeren)

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuw etiket krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM