nunerashoyan op 20 september 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Klant Nune Rashoyan heeft aangegeven dat het opgegeven afhaaladres Gruttoplein 20 in Diemen niet langer een Kiala-afhaalpunt is. Ondanks een eerdere e-mail waarin werd vermeld dat de post daar afgehaald kon worden, heeft de klant geen informatie ontvangen over de locatie van zijn post met nummer 002AXK3.
hetl adres Gruttoplein 20 diemen diemen is geen KIALA afhal adres meer
in uw email geeft u aan dat ik mijn post kan afhallen op dat adrfes
waar is mijn post nr 002AXK3
wilt u mijn post als nog naar een juiste kiala adres opstuuren
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - hetl adres Gruttoplein 20 diemen diemen is geen KIALA afhal adres meer in uw email geeft u aan dat ik mijn post kan afhallen op dat adrfes waar is mijn post nr 002AXK3 Gewenste Oplossing wilt u mijn post als nog naar een juiste kiala adres opstuuren
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
