Klacht: wrong shoe size

offor op 30 november 2017 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kiabi.nl
Status In behandeling
Datum 30 november 2017

Een klant van Kiabi.nl heeft schoenen besteld in maat 36, maar ontving maat 30. Dit heeft geleid tot ongemak en de klant verzoekt om zo snel mogelijk de juiste maat te ontvangen.

Mijn Klacht:

i ordered shoes of size 36 but i got size 30..it was such incovenience.i need the right size as soon as possible

Gewenste Oplossing:

i want size 36 0f same shoes

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten