Mijn Klacht:
ik had Adidas schoenen voor mijn zoon besteld via Kiabi, hij heeft hier weinig gebruik van kunnen maken, want de hak van de schoen was al snel kapot, omdat het slap materiaal is.
ik heb dit gemeld via kiabi, en het antwoord is dan had je maar een schoenaantrekker moeten gebruiken.
ik heb op de website gekeken, dit word niet geadviseerd en je mag er toch wel van uitgaan als je schoenen koopt dat het wel langer mee gaat dan 1 maand.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik geld terug kan krijgen, of als er een oplossing voor word geboden, bijvoorbeeld dat ik andere schoenen kan bestellen.
