Mijn Klacht:
Bij het intoetsen van 1200 of 08000620 werkt het keuzemenu niet…. Je kunt 1, 2, 3 of 4 intoetsen tot je een ons weegt, maar er gebeurt niets! Via de webcare contact gezocht…. niets! Vai de mail verzocht: er gebeurt niets! Net geprobeerd via 0900-nummer: “het is zo druk, belt u op een later tijdstip terug”I k ik heb 2 vragen en deze wil ik graag opgelost zien om mijn contact met de buitenwereld wel goed te hebben.
Gewenste Oplossing:
1. ik wil de mogelijk hebben om te bellen
2. als ik iemand vraag om mij te bellen
Ik wil contact hebben met de buitenwereld, belangrijk voor mijn werkzaamheden.
Daarnaast een compensatie voor alle tijd, welke er inmiddels is ingegaan.
