Terug

Klacht: Problemen met opzeggen van abonnement

klager0a662807 op 03 juni 2026 over Ketogo.app in de categorie Internet Diensten, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ketogo.app
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 3 juni 2026

Een gebruiker van Ketogo.app ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Hij kan dit niet via de app doen en heeft geen contactmogelijkheden gevonden om hulp te vragen, wat leidt tot frustratie over het ontbreken van een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik ben een gebruiker van Ketogo.app en ik wil mijn abonnement opzeggen. Helaas kan ik dit niet via de app doen en heb ik geen contactmogelijkheden kunnen vinden om hulp te vragen. Dit zorgt voor veel frustratie, aangezien ik mijn abonnement wil beëindigen maar geen manier kan vinden om dit te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn abonnement per direct op te zeggen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ketogo.app
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ketogo.app

Reactie van de melder van de klacht klager0a662807

2 maanden geleden - Niet via de app te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ketogo.app nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0a662807
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Andere klachten over Ketogo.app

Alle klachten over Ketogo.app →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Ketogo.app
Zo werkt het