Mijn Klacht:
ik kan de site niet vinden om de wincode in te voeren
Gewenste Oplossing:
dat ik weet wat ik moet doen om iets te winnen
Klacht: kerstkraskaart
anja varkevisser op 08 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Varkevisser, Hartelijk dank voor uw bericht. De website voor het invullen van de kraskaart code is: www.dirk.nl/win Wanneer u deze weblink in de adresbalk van uw browser (Internet Explorder, Firefox, Safari, Google Chrome etc.) invult, komt u direct...
Een klant van Dirk van den Broek heeft moeite met het vinden van de website om de wincode van een kerstkraskaart in te voeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 12 december 2016 om 13:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Varkevisser,
Hartelijk dank voor uw bericht.
De website voor het invullen van de kraskaart code is: www.dirk.nl/win
Wanneer u deze weblink in de adresbalk van uw browser (Internet Explorder, Firefox, Safari, Google Chrome etc.) invult, komt u direct op de website terecht. Indien u door middel van de Google zoekmachine de website wilt opzoeken, dan werkt dit helaas niet.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Een prettige dag gewenst!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
