Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van kerstkaarten met een eigen foto bij HEMA. Het is niet mogelijk om meerdere sets van 20 stuks tegelijk te bestellen.
Ik ben kerstkaarten met eigen foto aan het bestellen. Als ik meerdere sets van 20 stuks wil bestellen lukt dat niet.
Als het wel lukt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
