Klacht: 3 betaald 1 ontvangen

michel.J op 15 januari 2023 over Kentekenmaken.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2023

Een klant heeft drie producten besteld bij Kentekenmaken.nl, maar heeft slechts één ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de verkoper blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

3 betaald 1 ontvangen verkoper reageert nergens op

Gewenste Oplossing:

juiste na levering of te veel betaalde euro terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten