Klacht: Ze branden zwart, moet oppassen met as afwerpen, gaan ook snel uit

[email protected] op 09 januari 2017 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 januari 2017

Een klant van Kent Sigaretten heeft gemeld dat de recent gekochte sigaretten zwart branden en snel uitgaan. Hierdoor ontstaan er vuurstompjes in plaats van as, wat het afwerpen van as bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

De laatste pakjes die ik heb gekocht vertonen stokken of iets dergelijks. Ze worden zwart waardoor je geen as krijgt maar vuurstompjes.

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd tevreden geweest, nu met die nieuwe reclames weet je niet meer wat de inhoud van een sigaret is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik kan niet inloggen ivm de voortgang

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Gefeliciteerd uw klacht is geplaatst. Ik kan dit geen felicitatie noemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM