Mijn Klacht:
Ik vroeg van de week bij mijn supermarkt naar een pakje lange Kent.
Ik kreeg een ander merk JPS.
Kan dat kloppen?
Gaat het merk Kent verdwijnen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten wat er aan de hand is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij de supermarkt gevraagd naar een pakje lange Kent sigaretten, maar ontving een ander merk, JPS. De klant vraagt zich af of dit klopt en of het merk Kent mogelijk zal verdwijnen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
