Klacht: Vieze nieuwe filter

MamaBel op 17 september 2014 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 17 september 2014

Een klant heeft recent de Kent Infina met de nieuwe filter aangeschaft en is ontevreden over de smaak. Volgens de klant is de smaak veel scherper geworden en veroorzaakt deze een branderig gevoel in de mond, wat leidt tot een negatieve ervaring met het product.

Mijn Klacht:

Net Kent Infina gekocht, nieuwe filter: heel vies.
Rook al jaren dit merk maar nu is de smaak veel scherper en laat een brandend gevoel achter in je mond.
Echt heel vies.

Gewenste Oplossing:

Oude filter weer terug en ophouden met het steeds veranderen van een goede sigaret.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM