Mijn Klacht:
Ik heb al een paar keer een pakje kent gehad waar niet voldoende tabak in de sigaretten zat
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje kent. Ik koop altijd pakjes van 20 euro dus ik baal enorm
J.A de Jong op 12 oktober 2023 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant heeft meerdere keren een pakje Kent sigaretten gekocht waarin niet voldoende tabak aanwezig zou zijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb al een paar keer een pakje kent gehad waar niet voldoende tabak in de sigaretten zat
Een nieuw pakje kent. Ik koop altijd pakjes van 20 euro dus ik baal enorm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM