Klacht: sigaret te kort

Oscar Bassie op 13 november 2015 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook al 35 jaar zware shag. Onlangs bood iemand mij een KENT HD 8mg sigaret aan. Ik ben helemaal weg van deze sigaret, wat een smaak!
Helaas is de (rookbare) sigaret maar 5 cm kort… Ik vermoed dat, om de sigaret goed aan het filter te kunnen verbinden, er een extra lang papier gebruikt wordt. Dit papier meet namelijk 3,2 cm. Het filter zelf is weliswaar korter, maar na 5 cm rook je dus een extra (dikke) laag papier mee. Dit is vies en extra ongezond.
Heel erg weinig sigaret dus, voor de normale prijs.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat de sigaret tenminste 1 cm langer (rookbaar) moet zijn. Of KENT dit wil bereiken door het filterpapier korter te maken, zonder dat de filter te gauw loskomt van de sigaret, of door de sigaret in z'n totaliteit 1 cm langer te maken en het filterpapier te laten zoals het nu is, is mij om het even. Als de sigaret hierdoor bescheiden meer zou gaan kosten is dat voor mij geen probleem (max. € 0,50 per pakje)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM