Miranda_Kramer op 10 november 2015 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat het filter van de Camel Activate sigaretten los zat, waardoor het filter eruit viel. Na over te stappen naar Kent iSwitch ontdekte de consument dat ook bij deze sigaretten het papier van het filter los zat, wat leidde tot dezelfde problemen.
Goedendag,
Ik rook normaal altijd camel activate, maar omdat het me meerdere keren is overkomen dat de sigaret los van het filter zat en dus eruit viel, heb ik besloten over te stappen.
Het eerste andere merk dat ik probeerde was Kent iSwitch en de eerste sigaret die ik eruit haal zit het filter ook van los! Papier over het filter helemaal los, waardoor je de sigaret er zo uit kon pakken!
Vergoeding van het pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
