Mijn Klacht:
Ik rook al jaren Kent 100 en sinds enkele maanden merk ik dat de tabak kwaliteit verminderd, het lijkt mij dat de tabak erg los is. Regelmatig valt het vuur gedeelte uit de sigaret en ook als je de sigaret niet aansteek valt de tabak makkelijk uit de sigaret. Het geeft brand gaatjes in kleding en de omgeving. Naar mijn mening is de fabrikant aan het bezuinigen op de tabak hoeveelheid in de sigaret en is de tabak veel losser dan wenselijk in de sigaretten wat bovenstaande klacht kan verklaren. Het geeft mij het gevoel dat de fabrikant de consument belazerd. Ik ben serieus van plan om over te stappen op een ander merk.
Gewenste Oplossing:
Als de fabrikant openheid van zaken geeft en de kwaliteit van de sigaret weer aanpast op wat het ooit was.
