Klacht: Kent sigaret van smaak veranderd

Tes Korteweg op 21 mei 2022 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een consument heeft opgemerkt dat de lange Kent sigaretten in smaak zijn veranderd, waarbij ze nu scherper smaken en de rook een sterkere geur heeft. De klant vraagt zich af of er wijzigingen zijn aangebracht in de samenstelling van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb gemerkt dat de lange Kent sigaretten van smaak zijn veranderd.
Ze zijn de laatste tijd scherper van smaak en de rook stinkt veel meer.
Is er iets veranderd aan de samenstelling?

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen weten of dat aan mij ligt of dat die inderdaad is veranderd

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM