Klacht: Harde bonken in de tabak

Welkom3085 op 21 september 2015 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 september 2015

Een klant van Kent Sigaretten heeft gemeld dat er de laatste tijd harde stukken in de tabak van de mentholsigaretten zitten. Dit probleem heeft geleid tot het weggooien van meerdere sigaretten vanwege de onaangename smaak. De klant rookt al lange tijd deze sigaretten en is teleurgesteld over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Zolang als kent menthol bestaat rooknik deze sigaretten al 2 pakjes per dag
De laatste tijd zitten er steeds harde stukken in de tabak waardoor ik al vele sigaretten heb weg moeten gooien vanwege de zeer vieze smaak

Gewenste Oplossing:

Voor de rest vindt ik het een prima sigeret
Maar het heeft me al talloze sigaretten gekost zou het prettig vinden als het gecompenseerd werd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM