Mijn Klacht:
Het is belachelijk dat Kent sigaretten niet meer of heel slecht voorradig zijn. Ik erger me daar wezenloos aan.
Gewenste Oplossing:
Dat ik ze gewoon voorradig zijn.
Een klant uit zijn onvrede over de beperkte beschikbaarheid van Kent sigaretten, die hij als belachelijk ervaart. De klant voelt zich hierdoor ergert en is teleurgesteld in de voorraad.
Het is belachelijk dat Kent sigaretten niet meer of heel slecht voorradig zijn. Ik erger me daar wezenloos aan.
Dat ik ze gewoon voorradig zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM