ChanelCouweleers op 12 juli 2013 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van Kent Sigaretten heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het kopen van pakjes mentholsigaretten, waarbij de click bolletjes ontbreken of het filter eruit valt. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant betaalt voor een product dat niet naar behoren functioneert.
het is al de 3e keer dat ik een pakje click koop, en vervolgens geen click bolletjes heb of het filter valt eruit ik betaal voor menthol sigaretten en krijg niks omfg
3 pakjes terug met wel click bolletjes, en in het vervolg dat ze wel de bolletjes erin stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
