wendy mols op 08 augustus 2015 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van Kent Sigaretten heeft een pakje sigaretten gekocht waarin enkele sigaretten zonder click bolletjes zaten. Dit is voor de klant vervelend, aangezien zij al jaren uitsluitend dit merk rookt. De klant verzoekt om een vergoeding of nieuwe sigaretten ter compensatie.
Heb een pakje gekocht waar een aantal sigaretten in zaten zonder click bolletjes, vind ik erg vervelend want ik rook alleen dit merk het is de eerste keer na vele jaren maar zou het fijn vinden als ik dit op zijn minst vergoed kreeg aangezien ze toch 6,20 kosten nieuwe sigaretten hiervoor zijn ook welkom. Mvg wendy mols
Als ik nieuwe sigaretten hiervoor ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
