Mijn Klacht:
Wij kunnen twee weken geen kent wit ultra Light kopen
Gaan die eruit of wanneer weer in de handel
Gewenste Oplossing:
Als ze er weer zijn
Een consument heeft problemen ondervonden met het verkrijgen van Kent Wit Ultra Light sigaretten, die al twee weken niet beschikbaar zijn. De klant vraagt zich af of dit product uit de handel gaat of wanneer het weer verkrijgbaar zal zijn.
Wij kunnen twee weken geen kent wit ultra Light kopen
Gaan die eruit of wanneer weer in de handel
Als ze er weer zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM