Klacht: geen cigaretten

2702 op 20 februari 2015 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 februari 2015

Een consument heeft problemen ondervonden met het verkrijgen van Kent Wit Ultra Light sigaretten, die al twee weken niet beschikbaar zijn. De klant vraagt zich af of dit product uit de handel gaat of wanneer het weer verkrijgbaar zal zijn.

Mijn Klacht:

Wij kunnen twee weken geen kent wit ultra Light kopen
Gaan die eruit of wanneer weer in de handel

Gewenste Oplossing:

Als ze er weer zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM