Mijn Klacht:
De filter zit niet vast. Ik kan hem niet roken
Gewenste Oplossing:
Vergoeding
Klacht: Filter zit los
Maartje Louise op 28 december 2017 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met de sigaretten van Kent Sigaretten, waarbij de filter niet goed vastzit. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om de sigaret te roken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
