Klacht: dikke stukken in de Kent 100 sigaretten

Blossem op 06 december 2016 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 december 2016

Een consument meldt dat er sinds de introductie van pakjes met 20 Kent sigaretten grote, dikke stukken tabak in de sigaretten aanwezig zijn. Na meer dan 25 jaar trouwe klant te zijn, vraagt zij het bedrijf om actie te ondernemen en wijst erop dat het delen van de klacht op sociale media geen oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Al meer dan 25 jaar rook ik Barclay/Kent sigaretten. Vanaf dat er 20 sigaretten in een pakje zitten, zitten er ook grote, dikke stukken in de sigaretten. Ik hoop dat jullie hier wat aan doen. En niet zeggen heb het op Twitter geplaatst, daar gaan de dikke stukken er niet van uit.

Groetjes Dinette

Gewenste Oplossing:

DIKKE STUKKEN ERUIT. Daar betaal ik niet voor.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Blossem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM