Klacht: Andere tabak in pakje van 10 tov pakje van 9 euro

201450 op 29 augustus 2019 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 augustus 2019

Een klant van Kent Sigaretten merkt op dat de tabak in het pakje van 10 euro losser en lichter smaakt dan in andere pakjes. Ondanks dat de klant dit probleem al heeft aangekaart bij de leverancier, ontkent deze de klacht. De klant, die al 30 jaar dit merk rookt, vraagt om een consistente kwaliteit voor alle pakjes.

Mijn Klacht:

In het pakje van 10 euro is de tabak losser smaakt lichter….heb t al aangekaard bij leverancier maar die ontkende…ik rook dit merk al 30 jaar…voor heen barclay..dus ben wel een kenner. Graag zelfde kwaliteit voor alle pakjes.n

Gewenste Oplossing:

Als het pakje van 10 euro zelfde kwaliteit heeft als die van 9 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM